کنفرانس بين المللی مديريت مشتري در تاريخ هاي 16 و 17 تيرماه 1387 برگزار شد.

• مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
• مدیریت فروش وبازاریابی
• خلق مشتریان جدید
• ایجاد وفاداری در مشتریان
• مدیریت تجربه مشتری
• مدیریت خدمات مشتری
• خلق ارزش براي مشتري
• تعالی در مدیریت مشتری
• سيستم هاي مديريت رفتار با مشتري
• بازاريابي و تبليغات در مديريت رفتار با مشتري